Ortalarında gurbetçilerin de olduğu 5 bin tatilci, kopya site mağduru

Antalya Ticaret ve Sanayi Odası’nda (ATSO) taşıt kiralama ve ilgili hizmetleri veren üyelerden oluşan 46’ncı Küme Meslek Komitesi Lideri Adnan Mazıcı, ” Her şeyin muhakkak bir fiyatı var. Bir şey çok ucuzsa kuşku duymanız lazım. Firmanın kıymetlendirme ve memnuniyet yorumlarına bakabilirler” dedi.

Yaz mevsimiyle birlikte turizm kenti Antalya’ya tatilciler gelmeye başladı. Kentin 5 yıldızlı otellerinde konaklamayı tercih edenler, çoklukla otel rezervasyonu yaptırdıktan sonra havalimanı ya da kent merkezinden teslim almak kuralıyla araba de kiralıyor. Uygun fiyat kampanyalarından faydalanmak isteyenler, fırsatı kaçırmamak için çoğunlukla internet üzerinden aylar öncesinden kiralama rezervasyonu yapmayı tercih ediyor. Lakin bu noktada web siteleri üzerinden yapılan süreçlerde gözden kaçırılan kıymetli bir ayrıntı, tatile makus başlangıca yer hazırlıyor.

Zincir araç kiralama firmalarının sitelerini birebir kopyalayan dolandırıcılar, kullanıcıların arama motorlarına ‘araç kiralama’ yazmaları halinde geçersiz web sitelerine yönlendirilmesini sağlıyor. ‘com., com.tr’ üzere uzantılar yerine çoğunlukla ‘xyz, abc’ ya da karmaşık tabirlerle yer alan uzantılı kopya siteler, tatilcilere rezervasyon yapıyormuş üzere süreç yaptırıyor. Akabinde dolandırıcılar kendilerine gelen bildirime nazaran tatilci ile irtibata geçerek verdikleri hesaba kapora ödemesi yapmasını istiyor. Uygun fiyatlı aracı kiralamak isteyen tatilci ise istenen ölçüsü hesaba yönlendirip süreci gerçekleştirdiğini düşünüyor.

Dolandırıldığını anlamayan tatilciler, tatil için geldikleri Antalya’da aracı teslim almak isterken gerçekle yüzleşiyor. Ortada kiralanan araç olmadığı üzere tatil planlarında aksama yaşamak istemeyen tatilciler bu kere araç bulmak için uzun mühlet uğraş vermek zorunda kalıyor. Tatilcilerin çoğunluğu ise lüks sınıfta bedellendirilen araçları kiralayan gurbetçilerden oluşuyor.

‘5 BİN MAĞDUR VAR’

ATSO’da taşıt kiralama ve ilgili hizmetleri veren üyelerden oluşan 46’ncı Küme Meslek Komitesi Lideri Adnan Mazıcı, rezervasyon yapılırken dikkat edilmesi gerektiğini söyledi. Pazarlayan firmanın web site linkiyle rezervasyon yapılan web site linkinin uyuşması gerektiğini belirten Mazıcı, “Her şeyin belirli bir fiyatı var. Bir şey çok ucuzsa kuşku duymanız lazım. Firmanın kıymetlendirme ve memnuniyet yorumlarına bakabilirler. Kurumsal firmalar tercih edilmeli. Geçen yıl 2 bin müşteri mağdur oldu. Bu yıl dönem başı olmamıza karşın bu sayıyı geçtik bile maalesef. Bu artarak gidiyor. Burası artık rant haline dönüştü. 5 bin civarı dolandırıcılık var şimdiden” dedi.

ARACI ÇABUCAK KİRALAMAYA ZORLUYORLAR

Antalya’da araç kiralama işi yapan Cafer Şanlı, dolandırıcıların, işletmeler üzerinde berbat izlenime neden olduğunu söyledi. Kiralama fiyatı 1000 lira olan aracı 300 liraya kiralamaya sunan dolandırıcılar olduğunu belirten Şanlı, “Dolandırıcılar ‘hemen kiralarsan bu sayı geçerlidir’ diyor. Sonra irtibata geçip hesap numarası veriyorlar. Müşteri kiralama günü aracı teslim almak için aradığında yüzüne kapatıp bir daha da açmıyor, engelliyorlar. Ortada araç da muhatap da yok. Gurbetçiler en çok bu tuzağa düşüyor. Bilindik firmaları tercih etsinler” diye konuştu.

Bu prosedürle şikayetler olsa dahi hesaba parayı kendi isteğiyle gönderdikleri için hak sav edemeyen mağdurların dolandırılmamak için yapması gereken birkaç usul bulunuyor. Kiralamak istedikleri firma şayet bölgede hizmet veren bir işletme ise ticaret ve sanayi odası ya da esnaf ve sanatkarlar odasından işletme sorularak doğruluğu tespit edilebilir. İnternet sitesinden kiralamak istendiğinde de web sitesinin uzantısına dikkat etmeleri ve rastgele bir hesap numarasına ödeme yapmamaları gerekiyor. (DHA)